ochrana osobních údajů
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Marek Homolka, IČO: 25196812, se sídlem Přísečná 74, 381 01 Český Krumlov (dále jen "správce").
Kontakt: info@rdhramy.cz, tel. +420 775 026 582.
II. Rozsah zpracovávaných údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které mu kupující poskytne při vytvoření objednávky:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- fakturační a doručovací adresa
- IČO a DIČ (u firemních objednávek)
Dále správce zpracovává údaje nezbytné pro provoz webu:
- cookies nezbytné pro fungování e-shopu
- analytické cookies (pouze s vaším souhlasem)
- IP adresa a informace o prohlížeči
III. Účel zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány za těmito účely:
- Plnění smlouvy — zpracování objednávky, doručení zboží, komunikace o objednávce, vyřízení reklamace (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Zákonná povinnost — vedení účetnictví, daňových dokladů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněný zájem — ochrana práv prodávajícího, zlepšování služeb (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlas — zasílání obchodních sdělení / newsletteru (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas lze kdykoliv odvolat.
IV. Doba uchovávání
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + zákonná archivační lhůta (zpravidla 10 let u daňových dokladů)
- Údaje pro newsletter: do odvolání souhlasu
- Cookies: dle typu — technické po dobu relace, analytické max. 26 měsíců
V. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu zpracování:
- přepravní společnosti (Zásilkovna, PPL, DPD, Česká pošta)
- poskytovatel platebních služeb (Stripe, Comgate)
- poskytovatel e-mailových služeb
- účetní a daňový poradce
Údaje nejsou předávány mimo EU/EHP, s výjimkou případů, kdy příjemce poskytuje odpovídající záruky (standardní smluvní doložky).
VI. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas se zpracováním
- podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
Pro uplatnění svých práv kontaktujte správce na info@rdhramy.cz.
VII. Cookies
Web používá cookies — malé textové soubory ukládané v prohlížeči:
- Nezbytné cookies — zajišťují základní fungování webu (košík, přihlášení). Nelze je odmítnout.
- Analytické cookies — pomáhají nám pochopit, jak web používáte. Zpracováváme je pouze s vaším souhlasem.
Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.
VIII. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. 5. 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.